Casemanagers Dementie

De casemanagers zijn voor algemene vragen en aanmeldingen bereikbaar op werkdagen tijdens kantooruren op het telefoonnummer: 0314357116.

De casemanager dementie is gespecialiseerd in het thuis begeleiden van mensen met dementie en hun naasten. Vanaf de diagnose tot aan het moment van overlijden of opname in een verpleeghuis. Hiervoor komt de casemanager bij u thuis. U kunt uw vragen stellen en over uw ervaringen praten. De casemanager dementie weet welke hulp en zorg er in uw omgeving is. Samen kijkt u naar problemen nu of in de toekomst en zoekt u de best mogelijke oplossing in uw situatie. 

Bij het Dementienetwerk Zutphen-Lochem-Vorden e.o. werken twaalf casemanagers dementie. Een professional meldt u aan voor casemanagement. Dit kan o.a. een huisarts, wijkverpleegkundige, specialist of een medewerker wmo zijn. Daarna neemt de casemanager contact met u op voor een afspraak bij u thuis. Onder het kopje 'professionals' vindt u meer informatie m.b.t. het aanmelden. 

Wachttijden casemanagers dementie

In Zutphen-Lochem-Vorden e.o. zijn er op dit moment (1 april 2023) 29 wachtenden voor begeleiding van een casemanager dementie. 3 cliënten wachten langer dan 6 weken op begeleiding. Als een cliënt op een wachtlijst komt, is de gemiddelde wachttijd 4 weken. Een van onze casemanagers dementie neemt binnen twee weken contact op om een afspraak te maken met de cliënt waarvoor de aanmelding is ingediend. In verband met een wachtlijst kan het langer duren voordat er contact wordt opgenomen, tot maximaal zes weken. Ook als er een wachtlijst is wordt er binnen zes weken contact met u opgenomen. In totaal ontvangen op dit moment 404 mensen begeleiding van een casemanager dementie.

Wanneer u de wachttijd te lang vindt, kunt u altijd contact opnemen met ons, of uw zorgverzekeraar vragen om wachtlijstbemiddeling. Uw zorgverzekeraar kan u ondersteunen, zodat u binnen 6 weken vanaf uw eerste contact met een zorgaanbieder zorg krijgt. Dit zijn de maximaal aanvaardbare wachttijden die door zorgaanbieders en zorgverzekeraars gezamenlijk zijn overeengekomen (de Treeknormen).